依据《特种设备监察条例》，质监部门对电梯的生产(制造、安装、改造、维修)、使用、检验检测进行监察。

       [支招]电梯使用单位对负责

       电梯使用单位的主要负责人应当对本单位电梯的全面负责，电梯使用单位应当使用符合技术规范要求的电梯，应根据本单位特点和电梯数量，设置电梯管理机构或者配备专职的电梯管理人员，且电梯管理人员应持证上岗。

       同时，电梯使用单位对存在严重故障，继续使用有可能发生事故的电梯，应立即停止使用，并组织电梯维修单位对该电梯进行整改，确认消除严重隐患后，方可重新投入使用。

       应对意外状况篇

       很多人被困电梯后，担心电梯内氧气不足会不会造成窒息、停在半空的电梯会不会突然掉下去，往往非常慌张，急于逃生。质监专家说，电梯是性很高的机电类设备，它的多种设施在不同状态下起作用，一旦任何一个信号输入不正常，电梯的自动保护将起作用。

       [支招]被困后不要强行逃生

       乘客被困在轿内时，不要强行扒开轿门或企图从轿顶窗外爬逃生（窗仅供专业人员进行紧急救援或维修时使用），以防发生人身剪切或坠落伤亡事故。轿厢有通风孔，氧气充足，不会造成窒息；在电梯底部有防坠装置。防坠装置将电梯牢牢卡在电梯两侧轨道的导轨上，使电梯不会掉下去；即使因突然停电，致使电梯困人，装置也会起作用，而且轿厢内的应急照明也能持续很长一段时间。

       所以电梯因停电、装置动作、故障等原因发生乘客被困在轿内时，乘客应保持镇静，使用轿内报警装置电话、警铃按钮等通讯设备及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员的到来。若电梯内通讯报警装置失效，可通过拨打手机等方式向电梯维修保养单位求救，电梯维修保养单位电话号码打印在《检验合格》标志贴上。若没有任何通讯工具，可拍打轿门向外界呼救 （不要踢、踹门扇）。

       定期体检篇

       市特种设备检验检测人员在工作中发现，部分物业及维保企业管理制度不够健全；平时，对电梯潜在的危险性认识不足，导致电梯出现异响、抖动，甚至部分部件出现损坏现象也无人问津。

       [支招]15天一自检 1年一定检

       电梯的日常维护保养非常重要，维保单位应当至少每15日对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查。至少每月进行一次自行检查，并作出记录。

       在用电梯实行性能定期检验制度，定期检验周期为一年。电梯使用单位应当按照技术规范的定期检验要求，在检验合格有效期届满前1个月向市特种设备检验检测机构提出定期检验要求。到期未检或检查出问题、逾期未改的，市质监部门将处以2000元以上20000元以下的罚款。